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网上语音警务督察之STLAN电话录音系统

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一、应用背景
 
伴随社会主义法治理念的不断深入和依法行政与政治文明进程的不断推进,新的形势对监狱劳教机关及民警的执法水平、执法能力、执法效率和内部监督制约机制建设提出了新的更高的要求。同时,社会各界和广大人民群众也寄予关切与期待。加强警务督察(公安局派出所电话录音)工作,有利于维护监狱劳教场所安全稳定,有利于加强惩防体系建设、执法规范化建设和民警队伍建设,有利于加强对监狱劳教工作的领导、管理与指导,对推进监狱劳教工作乃至司法行政工作良性发展,具有重要意义。
警察在处理重要警务活动中行使职权及使用器械都要受警务督察的监督。警务督察让人民群众更加放心,他们是确保人民警察光辉形象的防火墙。
警务督察(公安局派出所电话录音)是一个大项目,包括各个区域的全程录音录像,电话录音,窗口录音等等。
关于音视频同步,可以用SWIFT系列拾音器搭配硬盘录像机使用,由于此方案专门针对电话录音进行陈述,音视频部分不作描述了。
 
20091214日,公安部金盾办印发《关于推进公安监督信息化建设的指导意见》明确提出要“综合利用语音、视频监控系统和各类业务信息系统开展网上督察应用”。
公安部语音督察需求如下:依托公安网,使用语音采集设备和后台管理软件,实时记录110报警服务台和窗口服务单位的报警、求助、咨询、投诉等电话通话情况,实现通话录音集中管理、分级在线查询回放和取证等功能。
具体需求如下:
1.1 基层派出所110接警电话录音、服务窗口电话全程录音,并且能记录来电、去电号码,通话时间,通话时长等信息;
1.2 督察人员能通过公安专网实时监控通道状态,实时监听通话内容;
1.3 基层不需要增加计算机,免维护,不能对正常工作造成任何影响;
1.4 自动生成日志,督察人员能通过日志了解系统运行、操作和维护情况;
1.5 完备的权限管理系统,分级分配不同的权限;
 
二、应用需求
 
对于传统的电话录音需求,通常采用传统的解决方案(语音板卡+工控机),这种方式适合多线路集中录音,便于管理,成本较低。而对于少线路分散型的录音,它的成本就会变得很高,而且不利于管理。比如很多分散在各个区域的派出所,可能只有1-2条线路需要录音,不可能在每个派出所放置一台工控机。有人会想到用USB录音盒,主要优点是成本低廉,但它与工控机面临的同样问题是,无法集中访问、管理。而且USB稳定性不好。
全国公安系统都有自己庞大的专网,在同一个专网里可以畅通无阻。有了这个先决条件,新型的网络录音设备,就是一个绝佳的选择。
STLAN系列外观精致小巧,不需要上机架,可以放在联网的任意角落,对环境要求极低。独特的网络结构,与计算机硬件没有关系,不会发生与计算机主板或声卡冲突,不需要安装驱动程序。录音盒的位置不受限于计算机,它与录音服务器以及管理终端可以在不同的位置,非常适合线路比较分散,需要集中存储和管理的应用环境。
 
STLan录音系统对录音服务器要求不高,一台流行配置的普通PC即可充当录音服务器,不需要专业工控机。
扩展通道时,不需要断电,不需要另外安装软件,只要将硬件接入局域网,进行简单的设置之后就可以,添加过程中不会影响现有通道的正常工作。
 
三、网络构架

 
 
每一个派出所都可以联入公安专网,我们在派出所放一台STLAN网络型数字录设备,STLAN网络型数字录音设备有网络接口,用一个普通网线将其接入公安局域网。(在将STLAN分发之前,先通过配套软件对每一台设备进行相关配置,比如分配一个固定的IP地址等等。)
将电话线、网线、电源全部接好后,开启录音服务器端的软件,保持网络畅通,STLAN网络型数字录设备就可以独立工作了。
 
四、硬件特性

STLAN网络型录音系统的优势
 
分散布局,集中管理
录音存储服务器与STLAN硬件通过标准TCP/IP协议网络相连,因此不受限于服务器存放位置,录音设备可以放在任何有网络接口的地方。
 
扩容方便

由于录音设备和计算机完全分离,增加线路时,无需断电计算机,只要增加或减少录音设备,软件上做些简单的设置即可。不影响现有的录音设备正常工作。
 
维护成本低

单台设备故障不影响其他设备的正常工作,通过标准网络协议通信,稳定可靠。录音服务器故障,只要在其他普通计算机上运行录音程序即可。无需拆机,无需移动任何物理设备。

功能强大

基于它嵌入式的运行方案,使得它能灵活适用除电话线路以外的多种模拟信号音的录制,诸如调音台、功放、对讲机、无线电台、拾音器等等。
 
产品特性:
◇ 可配合任何型号的符合国家标准的音频电话机和各种中小型交换机系统使用,可在直线或分机线上使用;
◇ 录音设备采用以太网接口,无需安装驱动;
◇ 分布式架构,可对网络内的多个录音设备进行集中录音和实时监听;
◇ 多种数据编码格式,最大可支持5倍数据压缩率;
◇ 自动识别FSKDTMF主叫。自动识别DTMF去电号码;
◇ 采用先进的AGC算法,实现双方通话的均衡录音;
◇ 采用高阻方式,录音或无外接电源的情况下,既不影响用户拨打和接收普通电话,也不影响双方通话;
◇ 
支持多种其他线路输出音源录音:调音台录音,对讲机录音,无线台电录音,现场录音等
 
产品功能:
◇ 全网络架构,无需拆机箱,安装方便,一根网线轻松完成
◇ 数据控制中心只需安装一台PC服务器,投资小,管理简单
◇ 易维护。STLAN内部无机械运转部件,因此故障率低。支持远程参数设置
◇ 语音品质高。高阻抗设计,既不影响通话质量也无任何杂音,保证录音音质的高清晰
◇ 采用AGC技术,自动对通话双方远近端电话音量进行调整
◇ 网络检测网络通断情况,网络恢复设备可自动连接录音服务器
◇ 录音数据集中存储。保障数据的可管理性,安全性
◇ 远程设置、管理,支持web方式访问
◇ 快速升级。只要升级录音服务器的程序即可,所有查询终端无需作任何特殊操作
◇ 录音文件采用通用的WAV格式,可在windows电脑上直接播放
◇ 支持压控、键控、声控和手动控制四种录音启动方式
◇ 可以设置各个通道的允许录音时段;可以设置禁止录音的电话号码
◇ 自动识别FSKDTMF主叫,识别DTMF去电号码
◇ 每个电话都有详细的记录,包括方向、开始日期、时间、主叫、被叫、录音时长等信息
◇ 
剩余录音空间不足时,有声音告警,且可以自动删除最早的几个录音文件,实现循环录音
 
五、软件介绍


主界面

 


查询界面
 


WEB
界面

 
六、参数规格
 
尺寸
STLAN-100/200
75() X 30() X 115(毫米
STAN-400/800
190() X 35() X 135(毫米
网络
协议
IP, UDP, TCP, HTTP
Sockets
16 max, 支持客户和服务器模式
录音软件
CS
录音
压缩
Linear PCM 128kbpsCCITT A-Law Mu-Law 64kbpsMicrosoft ADPCM 32kbpsGSM6.10 13kbps
输入阻抗
>20K Ohm
输入范围
-40dBm to 0dBm
AGC范围
> 40 dB
来电检测
FSK & DTMF
监听
实时,网络访问
录音启动方式
摘机、声音能量、程序按钮
连接方式
并线
播放
声卡
通过流媒体方式实时播放

方案下载:网上语音警务督察电话录音系统之STLAN 
 
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